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Bonnes pratiques pour la surveillance de votre environnement NetScaler Console sur site connecté au cloud, ayant effectué la transition vers LAS
Ce document se concentre sur les bonnes pratiques que vous pouvez suivre pour surveiller vos environnements NetScaler qui utilisent LAS. Ce document s’applique aux déploiements qui utilisent LAS avec Console sur site.
Prérequis
- Lisez la page LAS pour NetScaler, y compris la FAQ pour LAS avec le service Console.
- Lisez le Service d’activation de licence et effectuez votre migration LAS.
- Assurez-vous de configurer les notifications pertinentes et de surveiller régulièrement l’interface graphique et la CLI de NetScaler.
Remarque :
Nous avons l’intention d’apporter des améliorations continues aux notifications et de maintenir cette documentation à jour en conséquence.
Pour NetScaler Console sur site, LAS fournit le blob d’activation LAS à NetScaler Console sur site connecté au cloud. Le blob est valide pendant 30 jours ou jusqu’à l’expiration du droit de licence, selon la première éventualité, et est actualisé chaque jour. Si la connectivité entre NetScaler Console sur site et le service NetScaler Console est interrompue, NetScaler Console sur site ne peut pas actualiser son blob d’activation LAS.
La section Surveiller l’expiration du blob d’activation LAS de Console sur site détaille la notification déclenchée lorsque le blob d’activation LAS de Console sur site est à moins de 30 jours de son expiration. Si cela se produit, votre connexion cloud nécessite une attention immédiate. Pour résoudre ce problème, exécutez l’outil de diagnostic de connexion cloud pour réparer les problèmes identifiés, ou contactez le support Citrix pour obtenir de l’aide.
Une fois que NetScaler Console sur site a obtenu son blob d’activation LAS, il est autorisé à émettre des blobs d’activation pour toutes les instances NetScaler nécessitant une licence via NetScaler Console sur site. NetScaler Console sur site ne peut le faire que tant que son propre blob d’activation LAS reste valide. Il émet des blobs d’activation LAS aux instances NetScaler avec une période de validité de 30 jours (ou jusqu’à l’expiration de son propre blob, selon la première éventualité).
Si la connectivité entre NetScaler et NetScaler Console sur site est perdue :
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La Console ne peut pas actualiser le blob d’activation LAS de l’instance NetScaler.
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La Console retente la connexion toutes les huit heures.
-
Après trois tentatives infructueuses (24 heures au total), le NetScaler passe à l’état ‘de grâce’, ce qui est reflété dans l’interface utilisateur de la Console.
La section Surveiller l’expiration du blob d’activation LAS détaille les notifications concernant le blob d’activation LAS qui approche de sa date d’expiration (moins de 30 jours). Si cela se produit, votre connexion cloud nécessite une attention immédiate. Pour résoudre ce problème, exécutez l’outil de diagnostic de connexion cloud pour réparer tout problème identifié, ou contactez le support Citrix pour obtenir de l’aide.
Surveiller l’expiration du blob d’activation LAS de Console sur site
Surveiller la dernière date de renouvellement à l’aide de l’interface graphique
Pour surveiller la dernière date de renouvellement ou d’activation, accédez à l’interface graphique de Console sur site > NetScaler Licensing > License Management > LAS.
Le renouvellement/l’actualisation a lieu quotidiennement. Si la dernière date de renouvellement/d’activation remonte à plus de quelques jours, cela indique un problème de connectivité ou d’activation.
Notifications
Bannière sur l’interface graphique de NetScaler Console sur site :
Lorsque NetScaler Console sur site ne parvient pas à actualiser le blob d’activation LAS, une bannière d’avertissement apparaît dans l’interface graphique de NetScaler Console, comme illustré dans l’image suivante.
Notifications basées sur les événements système pour les problèmes de connexion au cloud :
NetScaler Console génère des événements pour les changements d’état de Cloud Connect. Ces événements se déclenchent lorsque l’état de la connexion entre NetScaler Console sur site et le service Console change, y compris les transitions :
-
De Connecté à Déconnecté ou Erreur
-
De Déconnecté ou Erreurs à Connecté
Pour afficher ces événements, accédez à Console sur site GUI > Settings > System Events.
Vous pouvez également configurer des notifications par e-mail pour les problèmes liés à la connexion au cloud.
- Accédez à Console sur site GUI > Paramètres > Notifications d’événements.
- Sélectionnez la catégorie CloudConnectStatus.
- Sélectionnez et configurez une ou plusieurs formes de notifications, telles que l’e-mail, les SMS, PagerDuty.
- Cliquez sur Enregistrer.
Notification basée sur les événements système pour l’expiration du blob d’activation LAS de Console sur site :
NetScaler Console sur site génère des événements pour informer les administrateurs de l’expiration du blob d’activation LAS pour NetScaler Console sur site. Vous pouvez également configurer des alertes par e-mail pour ces événements.
Pour configurer les notifications d’expiration du blob d’activation LAS :
- Accédez à Console sur site GUI > Paramètres > Notifications d’événements.
- Sélectionnez les catégories Licences et pool de licences.
- Sélectionnez et configurez une ou plusieurs formes de notifications, telles que l’e-mail, les SMS, PagerDuty.
- Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
La liste des événements configurés peut inclure plus que ces deux, en fonction de vos autres cas d’utilisation et des notifications configurées. La capture d’écran ne représente que ces deux pour des raisons de simplicité.
Surveiller l’expiration du blob d’activation LAS des instances NetScaler (NetScaler sous licence via Console sur site connectée au cloud)
Afficher les instances NetScaler à l’aide de l’interface graphique :
Pour afficher les instances NetScaler en état de grâce, accédez à Console on-premises GUI > NetScaler Licensing > Flexed Licensing > Dashboard
Afficher l’état de l’instance NetScaler à l’aide de la CLI
Pour afficher les instances NetScaler en état de grâce et la durée restante de la période de grâce, exécutez la commande sh licenseserver.
Exemple :
> sh licenseserver
License Server: 10.102.123.31 Status: Disconnected
Grace: Yes Grace Time Left: 652
Done
<!--NeedCopy-->
Notifications
Bannière sur NetScaler Console sur site :
L’interface graphique de NetScaler Console sur site affiche une bannière répertoriant les instances NetScaler dont le blob d’activation LAS expire dans x jours, où x est inférieur à 30 jours.
Bannière sur l’interface graphique de NetScaler :
L’interface graphique de NetScaler Console sur site affiche une bannière si l’instance NetScaler est en état de grâce.
Notification basée sur les événements système :
NetScaler Console sur site génère des événements lorsque le blob d’activation LAS expire pour les instances NetScaler. Vous pouvez également configurer des alertes par e-mail pour ces événements.
Pour configurer les notifications d’expiration du blob d’activation LAS :
- Accédez à GUI de Console sur site > Paramètres > Notifications d’événements.
- Sélectionnez les catégories Licences et pool de licences.
- Sélectionnez et configurez une ou plusieurs formes de notifications, telles que l’e-mail, les SMS, PagerDuty.
- Cliquez sur Enregistrer.
Traps SNMP générés par NetScaler pour l’état de grâce :
Si les instances NetScaler sont en état de grâce, NetScaler génère les traps SNMP suivants :
- pooledLicenseGraceStarted : Déclenché lorsque l’instance est entrée dans la période de grâce.
- pooledLicenseGraceNormal : Déclenché si NetScaler a été en période de grâce pendant 30 jours et que la période de grâce est terminée, ce qui signifie que le déploiement est affecté ou devient sans licence.
- pooledLicenseGracePeriodOver : Déclenché lorsque la période de grâce est terminée.
Exemple :
May 15 05:17:21 <local0.info> 10.102.201.33 05/15/2026:11:17:21 GMT 0-PPE-2 : default SNMP TRAP_SENT 0 0 : pooledLicenseGraceStarted (nsPartitionName = default)
May 15 05:17:21 <local0.info> 10.102.201.33 05/15/2026:11:17:21 GMT 0-PPE-2 : default SNMP TRAP_SENT 0 0 : pooledLicenseGraceNormal (nsPartitionName = default)
May 15 05:17:21 <local0.info> 10.102.201.33 05/15/2026:11:17:21 GMT 0-PPE-2 : default SNMP TRAP_SENT 0 0 : pooledLicenseGracePeriodOver (nsPartitionName = default)
<!--NeedCopy-->
Surveiller l’expiration des droits de licence
La date d’expiration du droit de licence fait référence à la date d’expiration du droit de licence ou du contrat du client.
Pour afficher les informations d’expiration du droit de licence à l’aide de l’interface graphique, accédez à Console Service GUI > NetScaler Licensing > License Management > LAS.
Les Jours avant expiration affichent la date d’expiration du droit pour la licence correspondante.
Notifications
Bannière de l’interface graphique du service NetScaler Console :
L’interface graphique du service NetScaler Console affiche une bannière indiquant que le droit de licence approche de son expiration dans x jours.
Notifications par e-mail
Pour configurer les notifications par e-mail :
- Accédez à Console Service GUI > NetScaler Licensing > License Management > Notification Settings.
- Saisissez la valeur requise dans Combien de jours avant l’expiration de la licence souhaitez-vous être averti ?.
- Cliquez sur Enregistrer.
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